POLITIKA PRIVATNOSTI

UVOD

DMS LOGISTICS EOOD (“Kompanija”, “mi”, “nas”, “naš”) posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo informacije koje nam dostavljate putem veb-sajta dmsbulgaria.com (“Sajt”).

Korišćenjem Sajta prihvatate uslove ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete sa njenim odredbama, molimo vas da prestanete sa korišćenjem Sajta.

1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sledeće kategorije ličnih podataka:

Podaci koje nam direktno dostavljate: — Ime i prezime — Naziv kompanije — Adresa elektronske pošte — Broj telefona (opciono) — Sadržaj poruke ili upita

Podaci koje prikupljamo automatski: — IP adresa — Vrsta i verzija pregledača — Operativni sistem — Stranice koje ste posetili i vreme provedeno na njima — Referalna URL adresa

Automatski podaci prikupljaju se putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija isključivo u svrhu analize saobraćaja i poboljšanja funkcionalnosti Sajta.

2. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

Lične podatke koje prikupljamo koristimo isključivo u sledeće svrhe:

— Odgovaranje na vaše upite i uspostavljanje poslovne komunikacije — Slanje informacija u vezi sa uslugama koje nudimo, ukoliko ste za to dali saglasnost — Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja Sajta — Usklađenost sa zakonskim obavezama — Zaštita naših legitimnih poslovnih interesa

Ne koristimo vaše podatke u svrhe direktnog marketinga bez vaše izričite saglasnosti.

3. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU PODATAKA

Obradu vaših ličnih podataka vršimo na osnovu sledećih pravnih osnova u skladu sa Uredbom EU 2016/679 (GDPR):

— Izvršenje ugovora — obrada je neophodna radi odgovaranja na vaš upit ili realizacije poslovnog odnosa — Legitimni interes — obrada je neophodna radi zaštite naših poslovnih interesa, pod uslovom da vaša prava i slobode ne prevagnuju — Saglasnost — tamo gde ste izričito dali saglasnost za određenu vrstu obrade — Zakonska obaveza — obrada je neophodna radi ispunjenja zakonskih obaveza

4. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIM STRANAMA

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmenjujemo sa trećim stranama u marketinške svrhe.

Podatke možemo deliti isključivo u sledećim situacijama:

— Sa pružaocima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting provajder, email servis), pri čemu su isti obavezani odgovarajućim ugovornim odredbama o zaštiti podataka — Kada je to zakonski obavezno ili kada to zahtevaju nadležni organi — Radi zaštite prava, imovine ili bezbednosti Kompanije, naših klijenata ili trećih lica

5. ČUVANJE PODATAKA

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrha zbog kojih su prikupljeni, ili koliko je to propisano važećim zakonskim obavezama.

Podaci dostavljeni putem kontakt forme čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za rešavanje vašeg upita i eventualno uspostavljanje poslovnog odnosa, a najduže pet (5) godina od poslednje komunikacije, osim ako zakonska obaveza ne nalaže drugačije.

6. BEZBEDNOST PODATAKA

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite radi sprečavanja neovlašćenog pristupa, izmene, obelodanjivanja ili uništenja vaših ličnih podataka. Sajt je hostovan na serveru u Srbiji koji ispunjava standarde bezbednosti podataka.

Imajte u vidu da nijedan metod prenosa podataka putem interneta niti metod elektronskog čuvanja nije potpuno siguran. Iako preduzimamo sve razumne mere zaštite, ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost vaših podataka.

7. KOLAČIĆI (COOKIES)

Sajt može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize saobraćaja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju prilikom posete Sajtu.

Koristimo sledeće vrste kolačića:

— Neophodni kolačići — neophodni za osnovno funkcionisanje Sajta — Analitički kolačići — za analizu načina korišćenja Sajta u cilju poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti

Možete podesiti vaš pregledač da odbija kolačiće, međutim, to može uticati na funkcionalnost određenih delova Sajta.

8. VAŠA PRAVA

U skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka, imate sledeća prava:

— Pravo na pristup — pravo da zahtevate uvid u lične podatke koje obrađujemo o vama — Pravo na ispravku — pravo da zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka — Pravo na brisanje — pravo da zahtevate brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”), kada za to postoje zakonski uslovi — Pravo na ograničenje obrade — pravo da zahtevate privremeno ograničenje obrade vaših podataka — Pravo na prenosivost podataka — pravo da primate vaše podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu — Pravo na prigovor — pravo da uložite prigovor na obradu podataka zasnovanu na legitimnom interesu — Pravo na povlačenje saglasnosti — pravo da u bilo kom trenutku povučete saglasnost za obradu, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja

Zahteve za ostvarivanje navedenih prava možete uputiti na: contact@dmsbulgaria.com. Odgovorićemo u roku od trideset (30) dana od prijema zahteva.

Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu sa važećim propisima, imate pravo da uložite pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti u Bugarskoj (Komisija za zaštitu ličnih podataka — KZLD) ili u zemlji vašeg boravišta.

9. MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA

Kompanija ima sedište u Bugarskoj, a Sajt je hostovan u Srbiji. Obe zemlje primenjuju propise usklađene sa GDPR standardima. Ako pristupate Sajtu iz trećih zemalja, budite svesni da vaši podaci mogu biti prenošeni i obrađivani u Bugarskoj i Srbiji, u skladu sa odredbama ove Politike privatnosti.

10. VEBSAJTOVI TREĆIH STRANA

Sajt može sadržati veze ka vebsajtovima trećih strana. Ova Politika privatnosti ne odnosi se na takve vebsajtove i ne snosimo odgovornost za njihove prakse zaštite podataka. Preporučujemo da se upoznate sa politikama privatnosti svakog vebsajta koji posetite.

11. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. O svim izmenama obavestićemo vas ažuriranjem datuma “Poslednjeg ažuriranja” na vrhu ovog dokumenta. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu Politiku radi informisanja o eventualnim izmenama. Nastavkom korišćenja Sajta nakon objave izmena smatraće se da prihvatate izmenjenu Politiku privatnosti.

12. KONTAKTIRAJTE NAS

Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

DMS LOGISTICS EOOD Ul. Triaditsa br. 5B, sprat 4, kancelarija 404 Sofia, Oborishte 1000 Bugarska Email: contact@dmsbulgaria.com